Объединение заказов
Два заказа в системе можно объединить в один и продолжить обслуживать как единый заказ.
Технически объединение заказов происходит как перенос сразу всех блюд из одного заказа (отправителя) в другой заказ (получатель) с последующим удалением пустого заказа-отправителя.
Объединенный заказ будет сформирован на столе заказа-получателя. Блюда будут перенесены с исходной группировкой по гостям заказа-отправителя. Если к исходным заказам были привязаны (зачекинины) гости, то объединенный заказ сохранит привязку к гостю заказа-получателя (при выполнении объединения на терминале iikoFront привязка гостя сбрасывается).
На момент объединения оба заказа не должны быть в пречеке.
Обычно данную операцию выполняют менеджеры или администраторы зала.
Долгим нажатием на нужном заказе откройте диалог действий. Выберите действие “Объединить заказы“. Заказ-отправитель будет выделен жирной рамкой. В списке заказов выберите заказ-получатель.
Если нужно объединить заказ с чужим заказом, то нужно предварительно фильтр заказов установить на Все.
Для успешного выполнения объединения могут потребоваться разные права.
Если в заказе-отправителе есть отпечатанные блюда, то потребуется право
F_CMP Сменять номер стола с отпечатанными блюдами
Право F_MPR Объединять столы с отпечатанными блюдами не требуется (в отличии выполнения аналогичного действия на iikoFront).
Если один или оба из объединяемых заказов принадлежит(ат) другому официанту нежели выполняющий операцию пользователь, то потребуется право:
F_AOT Создавать и редактировать заказы других официантов
Если объединяемые заказы принадлежат разным официантам, то потребуется право:
F_COW Авторизовывать перенос заказа другому официанту