Объединение заказов

Два заказа в системе можно объединить в один и продолжить обслуживать как единый заказ.

Технически объединение заказов происходит как перенос сразу всех блюд из одного заказа (отправителя) в другой заказ (получатель) с последующим удалением пустого заказа-отправителя.

Объединенный заказ будет сформирован на столе заказа-получателя. Блюда будут перенесены с исходной группировкой по гостям заказа-отправителя. Если к исходным заказам были привязаны (зачекинины) гости, то объединенный заказ сохранит привязку к гостю заказа-получателя (при выполнении объединения на терминале iikoFront привязка гостя сбрасывается).

На момент объединения оба заказа не должны быть в пречеке.

Обычно данную операцию выполняют менеджеры или администраторы зала.

Долгим нажатием на нужном заказе откройте диалог действий. Выберите действие “Объединить заказы“. Заказ-отправитель будет выделен жирной рамкой. В списке заказов выберите заказ-получатель.

Если нужно объединить заказ с чужим заказом, то нужно предварительно фильтр заказов установить на Все.

Выделен заказ-отправитель

Объединенный заказ

Для успешного выполнения объединения могут потребоваться разные права.

Если в заказе-отправителе есть отпечатанные блюда, то потребуется право

F_CMP Сменять номер стола с отпечатанными блюдами

Право F_MPR Объединять столы с отпечатанными блюдами не требуется (в отличии выполнения аналогичного действия на iikoFront).

Если один или оба из объединяемых заказов принадлежит(ат) другому официанту нежели выполняющий операцию пользователь, то потребуется право:

F_AOT Создавать и редактировать заказы других официантов

Если объединяемые заказы принадлежат разным официантам, то потребуется право:

F_COW Авторизовывать перенос заказа другому официанту