Оплата заказов

Owned by Sergey Myasnikov
Last updated: Oct 01, 2024
3 min read

Оплачивать и закрывать заказы официанты могут непосредственно из приложения.

Доступность функции оплаты (активная кнопка Оплата) и закрытия заказа с мобильного приложения Waiter определяются наличием у пользователя прав F_PAW или F_CASH.

Оплата заказов с приложения iikoWaiter возможна следующими типами оплат:

  • Наличные

  • Банковские карты (без интегрированного эквайринга)

  • Банковские карты с интеграцией через SoftPOS-провайдера (tap2go)

  • Бонусы iikoCard5 (внешний тип оплаты через плагин iikoWaiter)

  • Депозиты iikoCard5 (внешний тип оплаты через плагин iikoWaiter)

  • Внешние типы оплаты через плагин с платежным процессором (External Loyalty)

    • PrimeHill

    • Bars (ДатаКрат)

    • TNG (HRS)

    • PerfectGym

Приложение не поддерживает следующие типы оплат:

  • Безналичный расчет

    • iikoCard5 нативный (ожидается с API v7)

  • Без выручки

  • Настраиваемый тип оплаты

  • Ваучеры

  • Динамические платежи: бонусы и мобильный платеж Сберфуд (Plazius), КОБ LoyaltyPlant

Доступный в приложении список типов оплат определяется текущими настройками типов оплат у конкретного клиента.

Возможна комбинированная оплата платежами нескольких типов оплат.

Возможна оплата при наличии в заказе ранее добавленных предоплат.

Возможна оплата фискальными и нефискальными типами оплат.

Возможна оплата при наличии в заказе сохраненных предварительных платежей типами оплат, обрабатываемых через iikoWaiter.

При мобильной оплате фискальный чек (ФР) или квитанция об оплате (НФР) будут напечатаны на кассе предприятия и могут быть предоставлены Гостю в случае необходимости.

Для конфигураций с несколькими ФР (разделение Кухня/Бар) заказ автоматически не разделяется, а оплата всего заказа будет проводится на ФР для точки продаж по умолчанию.

Оплата наличными деньгами может быть настроена в режимах в подотчет официантам или напрямую в кассу, а также может быть полностью запрещена.

В результате успешной оплаты через приложение заказ на кассе будет автоматически закрыт.

Операция оплаты через приложение выполняется синхронно с ожиданием успешного завершения операции на кассе iiko или с получением уведомления об ошибке.

Нельзя оплатить заказы, содержащие сохраненные платежи на типы оплат, платежным процессором которых являются сторонние плагины (внешние типы оплат). При попытке открыть такой заказ на оплату будет выдано сообщение с соответствующим предупреждением.

Последовательность действий при оплате

Для начала оплаты заказа с приложения нужно нажать на кнопку Печать и далее в списке доступных действий нажать кнопку Оплата. 

На открывшемся экране списка доступных типов оплат выберите нужный и нажмите его.

Сортировка типов оплат осуществялется по типу сверху вниз:

  1. Наличные типы

  2. Платежи банковскими картами

  3. Депозиты

  4. Бонусы

Каждый тип внутри сортируется по алфавиту.

В списке оплат будут доступны только типы оплаты с включенным признаком “Может приниматься извне“

По умолчанию встанет платеж на сумму без сдачи. При необходимости нажмите на значение суммы и в открывшемся диалоге введите сумму, полученную от Гостя. Для удаления платежа нажмите на строку типа оплаты повторно. При расчете наличными будет рассчитана сумма сдачи. При расчете банковскими картами и безналичными типами сдача не предусмотрена и вводимая сумма не может быть больше суммы к оплате.

После того как сумма внесенных средств станет достаточна нажмите кнопку “Оплата”. Дождитесь успешного окончания операции и переключения приложения на экран списка заказов или сообщения об ошибке в виде всплывающего диалога.