Начало и окончание работы
Подготовка к работе
Перед началом работы необходимо настроить мобильное приложение на соединение с терминалом главной кассы iikoFront.
Терминал главной кассы и смартфон должны быть подключены к общей локальной сети.
Плагин iikowaiter должен быть установлен и запущен на терминале главной кассы iiko.
На терминале iikoFront выполните следующие действия:
Авторизуйтесь по ПИНу сотрудника
В меню выберите ДОПОЛНЕНИЯ и далее пункт Waiter: QR.
Подождите несколько секунд до появления окна с QR-кодом подключения приложения.
Для выполнения действий потребуются права пользователя:
F_SPB - Доступность кнопки ДОПОЛНЕНИЯ (по умолчанию выкл.)
F_SUP- Доступность кнопок пользовательских плагинов: Waiter и т.д. (по умолчанию выкл.)
Если в списке Плагины пункт Waiter: QR отсутствует, значит плагин не стартовал и следует обратиться в службу поддержки.
Подключение приложения к iikoFront
Подключение установленного приложения к кассовой системе вашего ресторана выполняется сканированием специального QR-кода.
Запустите мобильное приложение Waiter и нажмите на кнопку Начать.
В случае появления диалога запроса доступа к камере выберите Разрешить.
При помощи камера смартфона отсканируйте QR-код подключения с терминала главной кассы.
4. Будет выполнена проверка подключения приложения к терминалу и выведено сообщение об успешном подключении с указанием названия торгового предприятия и группы станций. Настройки привязки к терминалу сохранятся и будут использоваться в дальнейшем.
Если проверка соединения прошла неудачно, то будет выведено сообщение об ошибке с указанием причины проблемы. После устранения причин попробуйте повторить попытку.
Если вы затрудняетесь самостоятельно устранить проблему, то обратитесь в службу технической поддержки.
Разрешение на работу в локальной сети на iOS
На устройствах Apple дополнительно будет отображен диалог с запросом разрешения на работу в локальной сети. Нажмите Разрешить.
После разрешения работы в локальной сети необходимо будет повторить процедуру сканирования QR-кода подключения.
В случае возникновения повторных ошибок подключения при разрешенном доступе приложения к локальной сети необходимо произвести перегрузку телефона и попробовать подключиться снова.
Ввод настроек подключения вручную
Настройки соединения можно также задать ручным способом, выбрав на экране Connection settings пункт Enter settings manually. При этом нужно вручную указать IP-адрес/DNS и порт подключения для связи с терминалом главной кассы.
IP адрес вводится в цифровом формате, DNS вводится в качестве адреса.
В таком варианте можно настроить подключение в случае, если терминал главной кассы и смартфоны работают в разных сетях передачи данных и связь осуществляется через проброс порта с внешнего адреса локальной сети терминала.
Параметры текущих сохраненных настроек привязки будут в дальнейшем отображаться на экране авторизации ввода ПИН кода в виде названия группы станций.
Если в дальнейшем вам потребуется изменить настройки подключения, то вы можете это сделать вызвав действие Change connection, нажав на названии группы станций.
Авторизация пользователя
После выполнения привязки приложения к терминалу главной кассы при запуске приложения будет открываться экран авторизации (логина).
Введите цифровой ПИН-код сотрудника и нажмите на зеленую галочку, чтобы войти в приложение под своим именем.
Для успешного логина необходимо, чтобы у вас была предварительно открыта личная смена. Личная смена открывается на стационарном терминале iiko.
Если логин прошел удачно, то в приложение будут загружены актуальные данные:
разрешенное к продаже меню с модификаторами;
список текущих открытых заказов;
дополнительные настройки работы приложения.
Дождитесь завершения загрузки и появления экрана со списком заказов. Время ожидания зависит от размера меню и скорости работы сети передачи данных.
Также в момент логина пользователя происходят следующие внутренние операции:
захват лицензии и создание на время использования приложения уникального лицензионного слота под данного пользователя на данном смартфоне;
регистрация пользователя и смартфона в сервисе отправки push - уведомлений для получения персональных сообщений в том числе в моменты, когда экран устройства выключен.
Окончание работы и блокировка
Окончание работы подразумевает действия, выполняемые по окончанию своей личной рабочей смены.
На экране списка заказов нажмите на кнопку меню.
В открывшейся шторке нажмите Exit.
Подтвердите свое действие в дополнительном попап-сообщении.
Приложение вернется на экран авторизации.
Блокировка приложения (logout) требуется, если вы собираетесь передать рабочий смартфон другому пользователю, чтобы он смог продолжить работу в приложении уже от своего имени. Если вы в течении всего рабочего дня пользуетесь одним смартфоном, то выполнять блокировку между отдельными сеансами работы не нужно.
При выполнении блокировки освобождается лицензия и происходит отписка от сервиса push-уведомлений с прекращением поступления сообщений для данного пользователя на данное устройство.