Уведомления
Функционал уведомлений позволяет моментально оповещать официантов о готовности блюд. Статус блюд изменяется при помощи модуля iikoSousChef на терминалах в цехах ресторана.
Официант видит название готового блюда и номер стола. Для пропущенных сообщений, сохраненных в панели уведомлений, также видно как давно пришло уведомление.
Уведомления могут быть выведены на фитнес-браслеты или смарт-часы.
Особенности работы уведомлений
Подписка на уведомления происходит при логине в приложении. При разлогине происходит отписка
Уведомления приходят независимо от того, включен или выключен экран, открыто/закрыто/свернуто приложение waiter.
Уведомление о приготовленном блюде получит официант блюда.
Уведомления реализованы при помощи стандартных средств push-нотификации для платформ Android и iOS и имеют некоторые особенности, присущие работе этих платформ.
Решение проблем
Для корректной работы рекомендуется официанту одновременно быть залогиненым только в одном устройстве
Перелогинтесь в приложении. Так вы заново подпишетесь на уведомления
Проверьте, что уведомления успешно отправляются. Переведите блюдо в статус “готово“ в сушефе, затем в логе найдите строчку
Sending dishes-ready mobile notification. После нее не должно быть ошибокУведомления отправляются через iikowaiter.ru, убедитесь, что сайт пингуется с терминала
Проверьте версию windows и сертификаты: Известные проблемы | Не приходят push уведомления о готовности блюд
Уведомления на Android
| Вне приложения | Внутри приложения |
|---|---|---|
Примеры банеров уведомлений о готовности блюд
|
|
|
Звук | включен по умолчанию | выключен по умолчанию |
Вибро | включен по умолчанию | включен по умолчанию |
Клик по уведомлению | переход на экран списка заказов | без перехода на другие экраны |
Шторка уведомлений | Сохраняется в шторке | Не сохраняется в шторке |
Удаление с панели уведомлений | автоматически при переходе по тапу или принудительно смахиванием | автоматически через 3 секунды или принудительно смахиванием |
Тип отображения уведомлений | Группировка уведомлений по номеру стола | Отображение единственного уведомления |
Настройки уведомлений по умолчанию |
|
|
Различия в использовании уведомлений для разных версий Android.
Версия Android | Не в приложении | Внутри приложения |
|---|---|---|
5.0 - 6.0 | Без группировки Переход в приложение по клику на уведомление | |
Звук и вибрация | - | |
7.0 | Группировка уведомлений по номеру стола Звук и вибрация по умолчанию Переход в приложение по клику на уведомление | Переход в приложение по клику на уведомление Звук и вибрация отключены |
>= 8.0 | Heads-up: вибро, таймаут 3 сек, без перехода | |
Уведомления на iOS
На iOS сообщение в формате Номер столика:Название готового блюда.