iikoWaiter поддерживает работу с маркировкой “Честный знак” и может использоваться в качестве 2D сканера марок ЧЗ через камеру смартфона.

Порядок работы с маркировкой зависит от категории маркированной продукции.

Разливное пиво

Приложение iikoWaiter поддерживает работу по учету продаж разливного пива в системе “Честный знак” в интеграции с фронтовым плагином AlcoholMarkingPlugin.

Для начальной версии плагина AlcoholMarkingPlugin при добавлении в заказ разливного пива требовалось указывать выбор крана и объема бокала. В доработанной версии плагина этого не требуется. Объем бокалов определяется непосредственно через выбор блюда с указанной порцией, например “Крушовице 0,5л“, или через выбор размера, настроенного для блюда. Сейчас для установки клиентам нужно использовать именно ее.

Требования разрешительного режима по работе с маркировкой для разливного пива с 01.04.2024 распространяются только на предприятия розничных продаж. На предприятиях общепита продолжается работа в режиме передачи данных о продажах и постановки кег на краны.

Настройка номенклатуры для продажи по бокалам

Бутылированная вода и пиво

Сценарий бармена/кассира

Вариант обслуживания, когда в момент заказа бутылка пива или воды, физически под рукой у бармена/кассира и ее марка может быть отсканирована сразу. В этом случае марка добавляется в заказ вместе с блюдом в одно действие через сканирование DataMatrix кода марки бутылки в приложении.

Сценарий официанта*

Баночное пиво

Вариант, когда добавление позиции в заказ и сканирование марки выполняются разными действиями на разных этапах обслуживания.

Сначала официант фиксирует пожелание гостя, вносит позицию в заказ и отправляет его на сервис-печать.

Далее официант в баре получает бутылку/банку и перед подачей на стол сканирует ее марку камерой смартфона в приложение iikoWaiter.

* Требуется версия iiko 8.7.6 и выше (плагин версии 8.x.x).

Для бутылированных напитков в настройках номенклатуры должен быть задан соответствующий товарной категории код ТН ВЭД ЕАЭС с требованием запрашивать ввод марки при продаже.

Номенклатура, имеющая признак маркированной ЧЗ, добавляется в заказ отдельной строкой на каждый новый экземпляр товара (количество в строке всегда равно единице).

В случае реализации маркированной средствами идентификации продукции в точке общественного питания через включение этой продукции в счет (предварительный счет/пречек) и оплаты такой продукции в месте получения счета (предварительного счета/пречека), осуществляя оказание услуги общественного питания, участник оборота упакованной воды обязан представить оператору информационной системы маркировки сведения о выводе упакованной воды из оборота в соответствии с пунктом 91 Правил в течение 3 рабочих дней, с момента вывода упакованной воды из оборота, без использования контрольно- кассовой техники и услуг оператора фискальных данных (при передаче данных в информационную систему маркировки).

Из письма Минпромторга России № ПЕ-19648/28 от 01.03.2023

Пропуск маркировки

Применение законодательства в некоторых странах допускает возможность необязательного сканирования и отправки марок с продукции в некоторых случаях:

Продажа старых запасов товара, где марка еще отсутствует
Продажа порций из вскрытой бутылки (крепкий алкоголь). Требуется отправить марку с бутылки только один раз при вскрытии.
Отдельные товарные категории с необязательным учетом продаж на стадии пилотирования.

Для таких позиций в чеке нужно явным образом зафиксировать отказ от сканирования. На iikoWaiter это можно сделать в момент попытки распечатать пречек или произвести оплату.

Данная функция поддерживается только на версии iiko 9+ (API v9).

Разрешительный режим

Разрешительный режим (РР) работы с маркированной продукцией подразумевает предварительную проверку экземпляра продукции в системе ЧЗ перед ее продажей и добавлением в чек. В случае формата обслуживания через официантов проверка осуществляется перед подачей товара на стол.

iikoWaiter поддерживает разрешительный режим продажи маркированных товаров и предусматривает:

сканирование марки товара камерой смартфона
передачу данных о марке в ГИС МТ через внешних провайдеров маркировки
получение ответа на запрос и отображение результата проверки
сохранение в заказе реквизитов проверки (reqId) для регистрации продажи

Пример ответа от ГИС МТ

Онлайн-проверка маркировки в iikoWaiter совместима с плагинами:

OnlineMarkingVerificationPlugin от iiko

Данные плагины выступают провайдерами взаимодействия iikoWaiter с ГИС МТ, что избавляет от дополнительных настроек на стороне iikoWaiter.

Настройка разрешительного режима

Онлайн-проверка маркировки происходит автоматически при обнаружении работающего плагина одного из вышеуказанных провайдеров.

Одновременно два плагина использовать нельзя

Для работы с плагином OnlineMarkingVerificationPlugin (OMV) необходимо дополнительно установить специальный proxy-плагин WaiterToOMV. Он реализует межплагинное взаимодействие плагинов WaiterServer - WaiterToOMV - OnlineMarkingVerificationPlugin.

Плагин WaiterToOMV устанавливается как обычный плагин iikoFront и для запуска требует лицензии iikoFrontPayment. Дополнительной конфигурации данный плагин не требует.

После установки плагина WaiterToOMV и перезапуска iikoFront необходимо выполнить перелогин в мобильное приложение для получения измененных параметров конфигурации работы.

Плагин WaiterToOMV для запуска требует наличие свободной лицензии iikoFront iikoPaymentPlugin (ModuleId 21016318).

Послабительный режим

Для предприятий Horeca проверка по разрешительному режиму не требуется в случае продажи по GTIN (без передачи самой марки). Пруфлинк.

При работе по GTIN настройка ТН ВЭД “Запрашивать ввод марки при продаже” деактивируются.

Для работы через iikoWaiter с бутилированной водой в режиме GTIN-Horeca Сценарий официанта и сканирование DataMatrix деактивируются. Однако при таких настройках печать пречека с Waiter будет недоступна без входа в заказ на стационарном терминале.

При попытке распечатать пречек из приложения будет сообщение об ошибке: Нельзя завершить операцию, так как не заполнены коды маркированных товаров!

Отложенное сканирование

Совместный для официанта и бармена сценарий работы с маркированной водой через возможность отложенного сканирования.

На этапе приема заказа у гостей официант через iikoWaiter добавляет в заказ маркированную продукцию обычным способом.
Выполняем сервис-печать.
В iikoFront эта позиция в заказе отобразится с признаком неотсканированной марки.
Перед выносом бутылки на стол необходимо будет отсканировать марку с бутылки, выданной официанту с бара под данный заказ.
Для этого на терминале iikoFront в баре (оснащенном 2D сканером) нужно войти в заказ и нажать кнопку Касса или Пречек. Так как в заказе есть неотсканированные позиции, то на экран будет выведен диалог скандирования марки как обязательного шага для продолжения работы.
Бармен сканирует марки и выдает бутылки официантам для подачи на стол.

Дополнения

Добавлять в заказ маркированную продукцию нужно только ОДНОЙ порцией в одну строку. В противном случае при попытке сохранить заказ получим от АПИ сообщение об ошибке "commodity mark amount ... must be equal to 1".
Данная логика продиктована тем, что марка уникальна и индивидуальна для каждой отдельной бутылки (упаковки) товара, поэтому количество товара не соответсвующее единице подразумевает необходимость обработки нескольких марок, что требует добавления нескольких строк в заказ.
При попытке напечатать пречек с iikoWaiter для заказа с неотсканированными марками получим сообщение об ошибке "Cannot print bill ... with unscanned mark".
При попытке оплатить заказ с iikoWaiter с неотсканированными марками получим сообщение об ошибке.

В случае, если в номенклатурной карточке задан код из справочника ТН ВЭД ЕАЭС, который в свою очередь не требует запроса ввода марки (см. рис.), то такую позицию можно добавлять в заказ одной строкой в любом количестве. Если при работе через Waiter при добавлении такой позиции возвращается ошибка “commodity mark amount ... must be equal to 1”, то необходимо обновить iiko до версии 8.4.7 (RMS-54566).

Пример записи из справочника ТН ВЭД ЕАЭС (iikoOffice)

Защита от пересорта

Реализация функционала работы с маркировкой через iikoWaiter поддерживает защиту от пересорта. Смысл в том, чтобы не дать официанту случайно отсканировать марку не той позиции заказа. Защититься от этого помогает штрих-код товара от производителя, который содержится в данных марки ЧЗ. Мы его можем сравнить со значением штрих-кода товара из карточки товара в iiko (в случае если он там указан) и если значения разные, то выдать ошибку и предотвратить пересорт марок.

Сообщение об ошибке

Проверка происходит только в случае, если в карточке товара в iikoOffice указаны данные о штрих-кодах товара.

Пример карточки продукта со штрих-кодом

В случае с импортным пивом может возникнуть ситуация когда значение GTIN из марки не совпадает со значением штрих-кода производителя на бутылке. Для решения этой проблемы можно или удалить значения штрих-кодов из карточки для пропуска проверки или добавить в карточку дополнительное значение штрих-кода, полученное из марки ЧЗ.

Waiter

Маркированная продукция