Использование приложения позволяет существенно ускорить обслуживание гостей и поднять качество сервиса на новый уровень за счет использования современных и доступных мобильных технологий.

Решение является составным модулем в системе управления рестораном iiko. Расширяет функциональные возможности базовой системы за счет применения современных мобильных устройств.

Приложение поддерживает несколько форматов обслуживания:

• Table Service. Обслуживание у столов. Заказ привязан к столу.

• QSR (Quick Service Restaurant). Рестораны быстрого обслуживания. Прием заказов из очереди.

• Карта-на-входе. SPA и зоны отдыха. Заказ привязан к электронному идентификатору гостя.

Может применяться на объектах разного размера: от одного до десятков мобильных рабочих мест.

Ключевые возможности iikoWaiter

Гибкие настройки справочника номенклатуры и способы работы с ним

• Поддержка одиночных, групповых и обязательных модификаторов

• Поддержка стоп-листов

• Поддержка размеров блюд

• Поддержка ценовых приказов

• Иерархическое плиточное меню

• Быстрое меню

• Быстрый контекстный поиск по меню

Полный цикл работы с заказом

• Создание новых заказов

• Редактирование существующих заказов 

• Оформление заказа с группировкой блюд по гостям (местам)

• Учет количества гостей 

• Поддержка курсов подачи

• Произвольные текстовые комментарии к блюдам

• Отправка блюд на сервис–печать

• Печать пречеков

• Оплата и закрытие заказов

Интеграция с системами лояльности (чекин гостей)

• iikoCard5

• PrimeHill

• LoyaltyPlant (Фабрика лояльности)

• Plazius (Сберфуд)

• другие через API

Демо-режим

Более подробно и наглядно ознакомится с приложением можно через Демо-режим, вызываемый со стартового экрана. При нажатии по надписи “Демо-режим” будет осуществлен вход в приложение под демонстрационным пользователем с подключением к данным тестового стенда через адрес https://demo.iikowaiter.ru:443.