Требования к системе "Карта на входе"

Для карты на входе должны действовать ряд требований по реализации работы кассовой части.

Должно быть ограничено создание заказа без указания (привязки) карты гостя. Если есть возможность свободно создать непривязанный заказ, то могут возникнуть вопросы кто его будет потом оплачивать.

Вход в заказ для добавления новых позиций (новый дозаказ) должен осуществляться строго по номеру карты (желательно автоматическим сканированием) во избежание добавления позиций в чужой заказ.

? Менеджерский доступ должен давать возможность попасть в заказ без карты? Например, для возможности просмотра состава заказа.

Работа с iikoWaiter

В iikoWaiter в режиме КнВ не должны создавать новые заказы, так как не сможем обеспечить видеофиксацию привязки заказа к карте.

При видеофиксации выдачи карты мы связали лицо и визуальный номер карты, а заказ то мог быть и не создан в кассовой системе iiko? Или сделать так, что если по этой карте не найден заказ, то открывать новый? А если мы ошибемся на своем уровне и сделаем несколько заказов на одну карту?

В iikoWaiter классический список заказов теряет смысл, так как:

все заказы теперь привязаны к кассиру, выдавшему карту, а не к обслуживающему официанту
список заказов в обычном режиме нужен для входа в нужный заказ, а у нас для входа обязательна идентификация заказа по карте
не имея четкой привязки заказа к официанту, мы не сможем маршрутизировать push - уведомления о готовности, но сможем для заказа показывать статус блюд

Было бы здорово конечно, чтобы у официанта был список своих заказов для контроля исполнения, но тогда нужно как-то их закреплять помимо привязки на уровне стандартного АПИ iiko.