Plugin: 7.8.0; Android: 5.14.0; iOS: 5.14.0
Актуально для:
Рестораны с обслуживанием официантами
Подарочные механики на базе iikoCard
Подарочные механики на базе внешней системы лояльности
Чтобы гость смог воспользоваться персональными подарками и спецпредложениями в рамках текущего визита, лучше проинформировать его о них на старте процесса обслуживания. Также своевременная информированность официанта о предпочтениях гостя помогут сделать правильные рекомендации по выбору блюд и напитков.
Чекин - это идентификация гостя при помощи, например, электронной карты wallet в начале визита в ресторан. Как практика отмечать визит гостя по приходу в заведение.
Использование iikoWaiter позволяет не просто считать электронную карту, но и сразу же в момент чекина выполнить следующие действия:
проверить статус карты и счета гостя
привязать гостя к заказу в кассовой системе
получить текстовый комментарий с карточки гостя (например, с его предпочтениями)
получить информацию о текущих остатках бонусов или депозитов на счетах гостя
получить информацию о доступных акционных и подарочных блюдах для гостя и по согласованию с гостем добавить их в заказ