При использовании электронных карт wallet наиболее удобным для гостей способом их предъявления и считывания будет сканирование официантом непосредственно у столика без передачи смартфона гостя в чужие руки.
Использование iikoWaiter позволяет не просто считать электронную карту, но и сразу же выполнить следующие действия:
проверить статус карты
привязать карту к заказу в кассовой системе
получить информацию о текущих остатках бонусов или депозитов на счетах карты
получить информацию о доступных акционных и подарочных блюдах для гостя
Способ чекина электронной карты через iikoWaiter позволяет избегать:
человеческих ошибок при вводе номера карты вручную
потери времени на ручную обработку
возможных злоупотреблений, связанных с использованием чужих номеров карт
На предприятиях с обслуживанием официантами сценарий дает возможность регистрировать (чекинить) Гостя в заказ с электронных карт Wallet непосредственно у столика без необходимости:
забирать у Гостя смартфон с электронной картой (при считывании сканером на кассе)
разделять действия персонала по считыванию карты и ее последующему сопоставлению с заказом с возможными ошибками (вариант OSMIстик)
надолго блокировать работу стационарного терминала на время привязки карты (как в случае с беспроводным сканером штрих-кодов)
делать персоналу лишние перемещения по залу