Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Info

Порядок действий для решения проблем

  1. Убедитесь, что используется последняя версия плагина и приложения.

  2. Проверьте, что проблема не является известной.

  3. Если требуется помощь разработки, отправьте заявку на support@iikowaiter.ru

...

  • Краткое описание проблемы (в произвольной форме своими словами)*

  • Непосредственное сообщение об ошибке (можно скриншотом)*

  • Дату и время конкретного примера ошибки, номер стола или заказа, ФИО официанта (можно скриншотом)

  • При каких действиях пользователя возникает. Как часто?

...

  • Логи за период времени, в котором произошел вышеописанный пример сбоя*

  • Скриншоты, видео

* Обязательная информация

...

Пути размещения логов*

...